Truyền hình AVG rất tiếc với các sự cố ngoài ý muốn. Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa tại nhà. Quý khách có nhu cầu vui lòng gọi ngay tổng đài 096 70 30 780
Chính sách bảo hành thiết bị của MobiTV
Danh mục thiết bị Truyền hình MobiTV:
Đầu thu, Thẻ giải mã, Anten, Chảo thu, LNB, Điều khiển ( Remote), Bộ đổi nguồn ( Adapter).
Yêu cầu bảo hành:
Thiết bị bị lỗi do nhà sản xuất, thiết bị còn nguyên vẹn, không rách tem, không móp vỡ, không có dấu hiệu bị vào nước.
Thời hạn bảo hành:
Đầu thu và thẻ giãi mã: bảo hành 12 tháng
Anten và chảo thu: bảo hành 06 tháng
Điều khiển và bộ đổi nguồn: bảo hành 30 ngày
Sau thời hạn bảo hành:
Thiết bị vẫn được bảo hành, sửa chữa có thu phí.
Đầu thu, thẻ giãi mã: Từ 250.000 – 350.000đồng
Anten, chảo thu: 150.000 – 250.000đồng
Điều khiển, bộ đổi nguồn: 100.000 – 150.000đồng
Các dịch vụ bảo hành, sửa chữa của đại lý Smart Chip
Dịch vụ bảo hành, sửa chữa tại trung tâm bảo hành
Khi thiết bị phát sinh hư hỏng, quý khách gọi đến tổng đài: 096 70 30 780 để được tư vấn, cung cấp thông tin để được hướng dẫn khắc phục tại chỗ. Trường hợp hư hỏng do lỗi thiết bị quý khách mang đến trung tâm bảo hành để được bảo hành, sửa chữa.
Phí dịch vụ: miễn phí
Phí sửa chữa: theo chính sách hiện hành
Dịch vụ bảo hành, sửa chữa tại nhà khách hàng
Trường hợp quý khách yêu cầu được sửa chữa tại nhà. Quý khách vui lòng gọi đến tổng đài 096 70 30 780 để cung cấp thông tin thiết bị, thông tin khách hàng, nội dung yêu cầu sữa chữa. Đội ngũ kỹ thuật của Truyền hình MobiTV sẽ đến bảo hành tại nhà. Thời gian bảo hành: chậm nhất trong vòng 1 ngày tại HN
Phí dịch vụ: 200.000 Đ/lần
Chưa bao gồm các vật tư phát sinh (nếu có) như: Anten, adapter, điều khiển,..